今天故事的靈感，來自于一張微特“最美自拍”活動的獲獎?wù)掌?。照片中倉庫管理員周敏正對著送貨單點(diǎn)貨，眼神中透出專注，笑容里含著從容。

第一眼我就覺得這一定是個(gè)對自己的工作非常有掌控力的人，于是立馬去采訪她，就有了下面這個(gè)故事。

▲今天的主角：周敏

天下大事必做于細(xì)

我是2019年3月29日加入微特大家庭的，負(fù)責(zé)公司倉庫管理。至今還記得我第一次走進(jìn)微特倉庫時(shí)，震撼的心情。

微特的有原材料倉庫、電氣倉庫、機(jī)加工倉庫、聲波倉庫、半成品倉庫和成品6個(gè)倉庫。每個(gè)倉庫放眼望去，俱是一排排擺放有序的藍(lán)色物料架，上面滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)亩际钦R的各類庫存物料，只覺得眼花繚亂。

▲成品倉庫一角

用得著備這么多嗎？當(dāng)時(shí)心里是犯著嘀咕的。等我慢慢深入到公司工作中后才明白，微特為了保質(zhì)量、保交付，從源頭——原材料上就開始做好管控。除了充足的安全庫存，為了應(yīng)對原材料供應(yīng)波動，有的原材料甚至是根據(jù)年用量提前備貨的。

震撼過后就是忐忑。我之前是完全沒有接觸過這個(gè)行業(yè)的，現(xiàn)在單電子元器件都有上千種了，乍一看還長得差不多，我真的能勝任嗎？

學(xué)習(xí)的過程中，我的疑慮漸漸消失了。微特倉庫自有一套成熟的管理制度，有專業(yè)軟件支撐，采用科學(xué)的編碼規(guī)劃管理，全程電子化領(lǐng)料，庫存實(shí)時(shí)更新......一套組合拳下來，我這個(gè)行外人也漸漸得心應(yīng)手了。

硬件條件都具備了，但真要管好倉庫還是需要下苦工的。比如物料的保存方式，有的需要覆膜，有的需要防潮，像芯片這類需要恒溫恒濕防靜電的環(huán)境等等，還有如何區(qū)分和認(rèn)識各種物料，都是需要去學(xué)習(xí)的。當(dāng)時(shí)，我一有空就扎進(jìn)倉庫里，隨身帶著各種小抄，有時(shí)間就瞄一眼，老公還笑話我都有點(diǎn)魔怔了。

▲左圖：原材料貨架物料       右圖：特殊物料保存柜

功夫不負(fù)有心人，磨人的學(xué)習(xí)過程很快就過去了。漸漸地，我也摸索了一些自己的方法。為了在接到領(lǐng)料單時(shí)更及時(shí)高效地出庫，保證生產(chǎn)供應(yīng)，我會按BOM單提前備料、將大封裝更換成小封裝并做好標(biāo)識……這樣大大提高了領(lǐng)料時(shí)的工作效率。

很多人說，倉庫管理是個(gè)枯燥的工作。但我覺得枯燥中也是有一些樂趣在的。倉庫中的物料，最大的電氣柜有一兩個(gè)立方，最小的芯片比芝麻還小，盤點(diǎn)的時(shí)候我們還開玩笑說千萬別打噴嚏，不然可能立馬就找不見了。還有最重的、最多的、最貴的......了解物料的同時(shí)，也調(diào)劑了心情。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼四個(gè)春秋。好在4年里，倉庫一直保證著領(lǐng)料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，領(lǐng)料合格率100%，給自己也給公司交了滿意的答卷。

后記：

采訪的過程中，我問她：“作為一名倉庫管理者，這么多年都能及時(shí)高效地完成工作，有沒有什么心得分享一下呀？”她露出招牌笑臉：“我覺得就是一個(gè)“細(xì)”字，說白了這個(gè)工作大部分人都可以做，我能拿得出手的就是細(xì)心罷了，再就是提前工作要做好。”

后來閑聊的時(shí)候，她還開玩笑說：“把倉庫當(dāng)成家一樣吧，家里收拾得井井有條，每樣?xùn)|西的來龍去脈，放在哪里，心里都是有數(shù)的。當(dāng)然，我家里可能還沒這么用心！”

我想起微特精神里說的：崇尚腳踏實(shí)地，做事徹底的工匠精神。倉庫是一個(gè)平凡而不可或缺的崗位，它保障著微特的訂單保質(zhì)保量按期交付的物料供應(yīng)。每一項(xiàng)成功交付背后，有著無數(shù)像周敏這樣平凡卻敬業(yè)的微特人默默努力付出。將客戶滿意作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，周敏能把簡單的事情做得不簡單，細(xì)致主動、未雨綢繆。認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)獲得了公司上下一致認(rèn)可，倉庫管理團(tuán)隊(duì)榮獲“2021年度巾幗示范崗”榮譽(yù)稱號。